Гарантия на товар
Гарантия, условия обмена или возврата товара
-
Обмен или возврат товара производится при наличии кассового чека на покупку товара в течение 14 календарных дней, за исключением случаев, предусмотренных ст. 14, ст. 30 закона «О защите прав потребителя».
-
При оформлении возврата или обмена товара покупателю необходимо написать заявление, предоставить копию удостоверения личности и оригинал кассового чека. Если покупатель возвращает только часть товаров, то предоставляется копия кассового чека.
-
Согласно ст. 30 закона «О защите прав потребителя» не подлежит возврату и обмену отрезной материал: клеенка, полиэтиленовая пленка, фольма, подложка под ламинат, ковролин, линолеум, трубы и прочее. Сухие смеси подлежат возврату только упаковками.
Не подлежат обмену и возврату
-
Изделия из пенополистирола (галтели, потолочная плитка).
-
Товары, приобретенные со скидкой
-
Товар, бывший в употреблении
-
Товар, потерявший товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
Гарантия на электроинструменты бренда Девольт и Макита составляет 6 месяцев, при условии сохранения чека.
Гарантия на электроинструменты бренда STIHL составляет от 1-го до 2-х лет с момента продажи продукции.